發(fā)布時(shí)間:2024-08-18 21:52:43    次瀏覽
據(jù)中研普華研究咨詢(xún)報(bào)告《2020-2025年版商務(wù)酒店項(xiàng)目可行性研究咨詢(xún)報(bào)告》分析,中國(guó)商務(wù)旅游消費(fèi)正以每年20%的增長(zhǎng)率持續(xù)擴(kuò)大,在可以預(yù)見(jiàn)的將來(lái),中國(guó)將成為全球最重要的商務(wù)旅行市場(chǎng)之一,未來(lái)商務(wù)酒店的前景相當(dāng)可觀。
但商務(wù)酒店不論是在設(shè)施配備上還是服務(wù)質(zhì)量上都要比一般酒店高,既要提供相應(yīng)的服務(wù)水準(zhǔn)又要嚴(yán)格控制投入產(chǎn)出比,如何在消費(fèi)體驗(yàn)和成本控制間取得平衡,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。
縱觀整個(gè)酒店投資賽道,中端酒店依然是熱門(mén)選擇之一,但熱度下卻呈現(xiàn)出新的競(jìng)爭(zhēng)格局。
經(jīng)濟(jì)型酒店不斷迭代、中高端酒店發(fā)展迅猛,德信體育登錄無(wú)論在消費(fèi)端,還是加盟端,中端酒店的市場(chǎng)份額都在進(jìn)一步收縮……于是,中端酒店品牌紛紛尋找出路,產(chǎn)品優(yōu)化、供應(yīng)鏈升級(jí)、強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)能力。
整體來(lái)看,結(jié)合全新市場(chǎng)環(huán)境和時(shí)代特征,創(chuàng)造更匹配當(dāng)下消費(fèi)與投資需求的產(chǎn)品成了中端酒店可持續(xù)發(fā)展的必然路徑。換言之,隨著環(huán)境的改變,中端酒店需在更加細(xì)分的市場(chǎng)深耕,在傳統(tǒng)商業(yè)模式中找到突破點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品的再升級(jí)。
2月錦江酒店(中國(guó)區(qū))旗下中端商務(wù)休閑酒店“潮漫酒店”正式煥新升級(jí),推出潮漫酒店3.0新版本。潮漫酒店3.0產(chǎn)品將以“智能、科技”打造4大品牌體驗(yàn),以“高性?xún)r(jià)比、差異化”突出品牌6大核心優(yōu)勢(shì),力求為住客打造品質(zhì)生活體驗(yàn),為投資人提供高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品,這也是潮漫酒店產(chǎn)品力、品牌力的重塑升級(jí)。
具體而言,潮漫酒店3.0產(chǎn)品,在2.0 產(chǎn)品提倡“品質(zhì)快生活空間”的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化了品質(zhì)共享、德信體育登錄辦公三大屬性,重塑空間新理念。同時(shí),3.0產(chǎn)品還通過(guò)模塊化設(shè)計(jì)和家具裝配化等方式,實(shí)現(xiàn)了低造價(jià)、低成本、短工期,提質(zhì)提速不提價(jià)。
商務(wù)酒店一直是酒店業(yè)業(yè)績(jī)的重要組成部分,卻一直給人較為傳統(tǒng)的印象。但是,當(dāng)“Z世代”們逐漸占據(jù)商務(wù)出行的半壁江山,他們既追求消費(fèi)的性?xún)r(jià)比,又看中旅居生活的體驗(yàn)與品質(zhì)。
因此,中端商務(wù)酒店由此開(kāi)辟出一片新藍(lán)海,并站在新的市場(chǎng)需求上重塑產(chǎn)品模型。
在這樣的大背景下,2019年5月,定位于中端商務(wù)休閑酒店的潮漫正式推出2.0版本,從產(chǎn)品定位、產(chǎn)品理念、客戶(hù)人群、設(shè)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面升級(jí)。也是在這一年,潮漫品牌總規(guī)模達(dá)100+店,正式進(jìn)入國(guó)內(nèi)中端酒店市場(chǎng)的“百店軍團(tuán)”,迎來(lái)新突破與新發(fā)展。
2021年,潮漫品牌迎來(lái)高速發(fā)展,規(guī)模達(dá)300+店、在營(yíng)門(mén)店突破100家,并憑借精準(zhǔn)的定位,突出的投資加盟優(yōu)勢(shì)以及精細(xì)化的管理運(yùn)營(yíng),榮獲「中國(guó)杰出商務(wù)酒店品牌」、「中國(guó)杰出投資價(jià)值酒店品牌」 、「2021(行業(yè))品質(zhì)典范獎(jiǎng)」 、「2020-2021杰出中國(guó)酒店科技服務(wù)品牌」等獎(jiǎng)項(xiàng)。
2023年,是潮漫品牌的挑戰(zhàn)之年,2月潮漫宣布正式煥新升級(jí)3.0版本,無(wú)疑是想在中端酒店日競(jìng)爭(zhēng)日趨“白熱化”的當(dāng)下,拿出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
潮漫一直致力于打造品質(zhì)快生活空間,不斷探索品牌所倡導(dǎo)的“Colorful Living,出行不止一面”理念,滿(mǎn)足不同商旅住客需求的潮漫酒店發(fā)展迅猛,截止2022年12月,已擁有簽約項(xiàng)目300+,遍布全國(guó)31省130+城,在營(yíng)門(mén)店150+家。區(qū)域市場(chǎng)品牌影響力逐步提升,在中端商務(wù)休閑酒店中頗受關(guān)注。
當(dāng)下,“品質(zhì)”的含義正在發(fā)生深刻的變化,“品質(zhì)”已經(jīng)不單單指產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,而是在智能創(chuàng)新、品牌創(chuàng)意、產(chǎn)品功能、服務(wù)等全方位的升級(jí)。潮漫酒店3.0,正是用產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新與突破,演繹“品質(zhì)”二字。
據(jù)了解,潮漫酒店此次煥新,將延續(xù)其一貫倡導(dǎo)的“Colorful Living,出行不止一面”品牌理念,從智控、家具、配置、服務(wù)上做出全面升級(jí),進(jìn)一步強(qiáng)化了品牌在多個(gè)切面所展現(xiàn)出來(lái)的“智能、科技”,為消費(fèi)者提供更舒適、更便捷、更貼心的產(chǎn)品體驗(yàn),打造更具差異化的酒店品牌。
為了給客人打造個(gè)性化舒適的入住體驗(yàn),潮漫酒店客房均使用無(wú)門(mén)卡開(kāi)鎖,僅需一部手機(jī)即可實(shí)現(xiàn)一鍵開(kāi)鎖,減少房卡丟失的風(fēng)險(xiǎn)。
客房?jī)?nèi),為了減少客人在酒店入住過(guò)程中的繁瑣,部分門(mén)店升級(jí)配置了小度語(yǔ)音智控,僅需通過(guò)語(yǔ)音就可喚醒并調(diào)節(jié)客房?jī)?nèi)的空調(diào),電視等;還可用智能手機(jī)助手一鍵調(diào)控氛圍燈、輕松操控家電,深度感受科技帶來(lái)的快捷與貼心。
后疫情時(shí)代,無(wú)接觸服務(wù)仍是主流,因此潮漫酒店還配置了智能機(jī)器人,可以為酒店休息區(qū)客人派送茶歇,同時(shí)還能引領(lǐng)客人至客房、及時(shí)送物等,在提高酒店工作效率的同時(shí),無(wú)接觸更放心。
客房不再只是放一張床用來(lái)睡覺(jué),作為酒店最重要的部分,客房設(shè)計(jì)要緊跟客人生活需求,提供更多場(chǎng)景化的家具,來(lái)讓這個(gè)家居空間更加豐富,更加人性化。
因此,潮漫3.0產(chǎn)品,在客房中將豐富場(chǎng)景與個(gè)性需求相融合,針對(duì)客房產(chǎn)品做了設(shè)計(jì)調(diào)整與配置升級(jí),聚焦商旅出行體驗(yàn),加強(qiáng)客房休閑/辦公屬性,以滿(mǎn)足不同商旅客人的需求。
具體而言,在客房交流和互動(dòng)區(qū)域,升級(jí)了可隨心移動(dòng)的辦公桌椅組合,讓年輕人在日常工作,與生活場(chǎng)景進(jìn)行無(wú)縫切換。
除此之外,商務(wù)房型還新增了多功能組合墻可實(shí)現(xiàn)辦公記錄和臨時(shí)會(huì)議等,充分詮釋了“提高工作效率”的設(shè)計(jì)理念。在此開(kāi)啟隨心所欲的辦公體驗(yàn),同時(shí)給辦公、休閑帶來(lái)新的樂(lè)趣。
酒店大堂加強(qiáng)了模塊化設(shè)計(jì),通過(guò)開(kāi)放區(qū)域和獨(dú)立區(qū)域等不同分區(qū),融入會(huì)議、辦公元素等,辦公屬性升級(jí),適配商務(wù)需求。
此外,特別定制商務(wù)會(huì)議室套房,3-6人的私密空間,設(shè)有會(huì)議電視/投影,隨時(shí)隨地都能開(kāi)啟會(huì)議、辦公。
半開(kāi)放式的24小時(shí)體能充電站,可供客人在住店同時(shí),兼顧健身與放松;會(huì)議室和洗衣房則延續(xù)2.0的設(shè)計(jì),強(qiáng)化了品牌屬性,精選設(shè)施布置,滿(mǎn)足不同的商旅客人需求。
作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分,酒店的核心還是在于服務(wù)。酒店里充滿(mǎn)著各式各樣的服務(wù)細(xì)節(jié),任意一個(gè)細(xì)節(jié)都可能讓人不滿(mǎn),鑒于這樣的行業(yè)屬性,潮漫酒店3.0在服務(wù)上,更精進(jìn),更貼心。
不僅以水果之禮,表達(dá)歡迎之意,更是給客人提供了商務(wù)早餐和漫享下午茶??腿穗x店時(shí)還將贈(zèng)予伴手禮,溫暖而不失特色。
據(jù)中研普華研究咨詢(xún)報(bào)告《2020-2025年版商務(wù)酒店項(xiàng)目可行性研究咨詢(xún)報(bào)告》分析,中國(guó)商務(wù)旅游消費(fèi)正以每年20%的增長(zhǎng)率持續(xù)擴(kuò)大,在可以預(yù)見(jiàn)的將來(lái),中國(guó)將成為全球最重要的商務(wù)旅行市場(chǎng)之一,未來(lái)商務(wù)酒店的前景相當(dāng)可觀。
但商務(wù)酒店不論是在設(shè)施配備上還是服務(wù)質(zhì)量上都要比一般酒店高,既要提供相應(yīng)的服務(wù)水準(zhǔn)又要嚴(yán)格控制投入產(chǎn)出比,如何在消費(fèi)體驗(yàn)和成本控制間取得平衡,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。
而潮漫酒店通過(guò)開(kāi)業(yè)前期的籌建效率和營(yíng)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)效率等多管齊下,打造高性?xún)r(jià)比的智能科技酒店,無(wú)疑是當(dāng)下中端商務(wù)酒店的破局之道。
在酒店空間設(shè)計(jì)上,潮漫沿用模塊化設(shè)計(jì),按功能對(duì)大堂、公區(qū)、客房進(jìn)行模塊化處理,以此適配不同的門(mén)店。讓設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化,家具裝配化,令空間多樣化,功能化,提高設(shè)計(jì)和施工效率。
模塊化設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的落地,極大程度壓縮前期的設(shè)計(jì)出圖時(shí)間,在保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的前提下,單店圖紙?jiān)O(shè)計(jì)周期可縮短三分之一,整套施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)時(shí)間可壓縮在30天內(nèi)。同時(shí),客房?jī)?nèi)無(wú)實(shí)墻,功能區(qū)劃分明顯,家具等固定裝配模塊化設(shè)計(jì),這都大大提高了施工效率。
據(jù)悉,潮漫3.0產(chǎn)品籌建工期僅需3.5個(gè)月,單房造價(jià)可控制在8-8.5萬(wàn),運(yùn)營(yíng)成本僅需85—100元/間,在這基礎(chǔ)上,單房售價(jià)可達(dá)250元—450元。
潮漫通過(guò)設(shè)計(jì)模塊化、家居裝配化、空間多樣化實(shí)現(xiàn)了3.0版本落地。潮漫的低造價(jià)、低成本、短工期,縮短了酒店投資回報(bào)周期,成為酒店投資的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
數(shù)字化、智能化、無(wú)人化,這些近年來(lái)在酒店經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的高頻詞,對(duì)于投資人而言,沖擊不如往日了。原因無(wú)他,部分中端酒店只是以智能設(shè)備等外在的物件來(lái)展示品牌與科技的連結(jié),并未落到酒店的經(jīng)營(yíng)管理中。
而潮漫酒店擁有擁有先進(jìn)的酒店管理系統(tǒng)——尤達(dá)系統(tǒng),則是區(qū)別于其它中端酒店的一張強(qiáng)勢(shì)底牌。
通過(guò)尤達(dá)系統(tǒng)無(wú)縫鏈接軟硬件,對(duì)酒店住宿過(guò)程中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)以及酒店運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面智慧化、定制化運(yùn)營(yíng)管理,為消費(fèi)者提供個(gè)性化舒適體驗(yàn)、為酒店運(yùn)營(yíng)管理降本增效。
同時(shí),尤達(dá)系統(tǒng)還能實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)控管理,在清潔、維修、布草、倉(cāng)庫(kù)、住中服務(wù)五大模塊全流程管控,至少節(jié)約了1個(gè)人的人力成本。
在風(fēng)控管理上,尤達(dá)系統(tǒng)智能根據(jù)門(mén)鎖信息、入住信息和取電信息,對(duì)房間的非正常使用發(fā)出預(yù)警,準(zhǔn)確率高達(dá)99.99%。
除此之外,超強(qiáng)的數(shù)字化管控,除了能夠智能化酒店入住體驗(yàn)外,也能夠有效實(shí)現(xiàn)分店績(jī)效管理、分店數(shù)據(jù)分析、分店后臺(tái)管理等。還能針對(duì)門(mén)店執(zhí)行力進(jìn)行評(píng)估,有效提升門(mén)店管理效率、實(shí)現(xiàn)科學(xué)化點(diǎn)對(duì)點(diǎn)管控。
客人從入住到離店,使用尤達(dá)系統(tǒng)全場(chǎng)景物聯(lián)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng),打造智慧化酒店管理新體系,充分體現(xiàn)科技賦能酒店的優(yōu)勢(shì),有效實(shí)現(xiàn)降本增效。
此外,潮漫品牌還發(fā)起了“元點(diǎn)計(jì)劃”,旨在利用資源整合、通過(guò)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的生態(tài)環(huán)保理念,回收酒店客房中客人使用過(guò)未帶走的牙刷梳子等一次性易耗品,制作成筆盒文具、幼兒桌椅等捐助給有需要的“小元點(diǎn)”,進(jìn)行環(huán)保助學(xué),真正成為環(huán)保主義的行動(dòng)派,以?xún)r(jià)值和意義獲取更加深刻的快樂(lè)感受。
值得一提的是,自“元點(diǎn)計(jì)劃”于2019年5月正式發(fā)起以來(lái),這種健康、低碳、環(huán)保的樂(lè)活意識(shí)越來(lái)越被認(rèn)同,2020年—2022年,潮漫品牌陸續(xù)獲得了「履行社會(huì)責(zé)任杰出品牌殊榮」、「2020年度公益集體獎(jiǎng)」、「2021年度公益項(xiàng)目獎(jiǎng)」、「2022綠色可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)獎(jiǎng)」等公益、環(huán)保獎(jiǎng)項(xiàng)。
受益于消費(fèi)升級(jí)和中產(chǎn)消費(fèi)群體的快速擴(kuò)大,加之經(jīng)濟(jì)型酒店和豪華型奢華型酒店的消費(fèi)轉(zhuǎn)移,我國(guó)中高端酒店行業(yè)連續(xù)多年保持快速發(fā)展態(tài)勢(shì),行業(yè)紅利時(shí)代全面來(lái)臨。
與此同時(shí),市場(chǎng)環(huán)境與消費(fèi)需求的變化也讓行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,中端酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力陡增。次方點(diǎn)評(píng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),破百店的酒店品牌,幾乎都有不可忽視的集團(tuán)背景加以支持,給予策略上的指引,以及投資安全性的保障。
潮漫酒店作為錦江酒店(中國(guó)區(qū))旗下酒店,擁有強(qiáng)大平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)背書(shū),能夠讓投資人更加堅(jiān)定投資信心,超1.82億高品質(zhì)會(huì)員資源能夠?yàn)槠渌?,客源有保障,資源有優(yōu)勢(shì)。
此外,錦江全球創(chuàng)新中心(GIC)為品牌提供全球視野下的最新創(chuàng)新升級(jí)支持與客戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化指導(dǎo);錦江全球采購(gòu)平臺(tái)(GPP)將持續(xù)為其提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,以及酒店籌建一站式總包高效集成服務(wù)。這些支持,成為潮漫酒店在籌建設(shè)計(jì)階段便得以實(shí)現(xiàn)降本增效的關(guān)鍵,也在酒店運(yùn)營(yíng)期為投資者的長(zhǎng)期收益提供了可靠保障。
去年11月以來(lái),中國(guó)根據(jù)疫情形勢(shì)最新變化,接連出臺(tái)優(yōu)化疫情防控二十條和“新十條”等措施,在疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中確定新的平衡,提振市場(chǎng)信心,促進(jìn)就業(yè)恢復(fù)、內(nèi)需恢復(fù),維護(hù)物價(jià)穩(wěn)定。
經(jīng)歷疫情第三年的跌宕起伏,中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)受住了超預(yù)期沖擊因素的影響,展現(xiàn)出較強(qiáng)韌性和潛力;隨著政策持續(xù)落實(shí),中國(guó)經(jīng)濟(jì)有望實(shí)現(xiàn)總體回升,而酒店業(yè)也迎來(lái)了復(fù)蘇和回暖的跡象。
在外部環(huán)境恢復(fù)利好的大環(huán)境下,潮漫酒店順勢(shì)推出3.0版本,融合時(shí)下最新的裝配式工藝、模塊化設(shè)計(jì)、智能化技術(shù),全面升級(jí)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù),其提倡的品質(zhì)快生活,十分契合其目標(biāo)群體——千禧一代的消費(fèi)新需求。
同時(shí),為了提高酒店投資效率,潮漫酒店通過(guò)尤達(dá)系統(tǒng)全面智慧化、定制化的運(yùn)營(yíng)管理,既為消費(fèi)者提供了個(gè)性化舒適體驗(yàn),也為酒店運(yùn)營(yíng)管理降本增效,幫助投資人提升酒店整體運(yùn)營(yíng)效率,解決了酒店投資過(guò)程中的多個(gè)痛點(diǎn)問(wèn)題,無(wú)疑是新形勢(shì)、新周期下,值得行業(yè)期待的投資新產(chǎn)品。返回搜狐,查看更多